Sistem Tempahan Online untuk Pusat Tuisyen & Coach di Malaysia
Sistem tempahan online untuk pusat tuisyen & coach: urus slot per-tutor, attendance tracking, dan billing bulanan dalam satu dashboard – tanpa Excel atau WhatsApp bertimbun.
Pusat tuisyen dan coach di Malaysia hari ini juggle banyak tugas: slot Math Form 3 dengan Cikgu Aini pukul 4 petang, one-on-one BM dengan Encik Razak pukul 6, parent tanya "berapa session anak saya hadir bulan ni?", nak kena track makeup class bila student tak datang. WhatsApp penuh, Excel bersepah, susah nak tahu mana student dah bayar atau belum. TempahKu bagi owner pusat tuisyen dan coach sistem booking yang direka untuk operasi harian mereka – slot per-tutor, QR check-in untuk attendance, CRM untuk track package manually, semua dalam satu tempat.
✓ Setup 15 minit ✓ Batal bila-bila ✓ Made in Malaysia
Cabaran Harian
Masalah Pengurusan Booking Tuition & Coach
Slot per-tutor tak jelas
Customer tanya "slot Math dengan Cikgu Aini ada ke Sabtu?", tapi Google Calendar shared tak tunjuk siapa tutor mana slot. Nak configure per-tutor schedule dalam sistem lain susah atau takde langsung.
Attendance tracking untuk parent transparency
Parent tanya "anak saya hadir berapa kali bulan ni?" tapi owner kena buka file Excel atau scroll WhatsApp chat. Takde record mudah untuk share dengan parent atau kira billing monthly based on session hadir.
Cuti sekolah dan public holiday — student tetap try book hari tutup
Cuti sekolah dua minggu, public holiday Hari Wesak, owner cuti sendiri — tapi booking link sentiasa accept booking online. Owner kena reply manual ke setiap parent untuk cancel atau reschedule, leceh dan kadang terlepas.
Monthly billing yang serabut
Tuisyen charge per-session hadir, bukan flat fee. Akhir bulan owner kena count berapa session setiap student join, cross-check dengan payment bank transfer, tanya yang belum bayar. Proses ni manually intensive dan mudah terlepas pandang.
Parent tanya jadual berulang kali dalam WhatsApp
Setiap petang ada parent message "slot Cikgu Aini Sabtu ada ke?", "anak saya class esok pukul berapa?". Owner kena reply 5–10 kali sehari, tak boleh focus pada tutor sendiri atau urus bisnes lain.
Penyelesaian TempahKu
Cara TempahKu Bantu Tuition & Coach
Staff-specific booking & service mapping
Link setiap service (contoh "Math Form 3", "English UPSR", "Personal Training 1-on-1") dengan tutor atau coach tertentu. Customer pilih slot, sistem auto tunjuk tutor yang available untuk subject tu. Dashboard tunjuk slot per-tutor dengan jelas.
QR check-in untuk attendance tracking
Print QR code, tampal kat pintu masuk atau meja. Student atau parent scan bila sampai, booking auto-marked "completed" dalam dashboard. Owner boleh tengok list attendance dalam Reports atau customer profile, screenshot share dengan parent via WhatsApp bila ditanya "berapa session hadir bulan ni?".
Blocked dates untuk cuti sekolah dan public holiday
Dalam Tetapan → Tarikh Tutup, owner block tarikh-tarikh yang centre tutup: cuti sekolah pertengahan tahun, Hari Wesak, public holiday lain, atau cuti owner sendiri. Booking page automatic hide tarikh tu dari customer view — parent tak boleh book langsung. Boleh masukkan tarikh cuti sampai 18 bulan ke depan sekaligus.
Customer invoice + attendance log untuk monthly billing
Dashboard tunjuk attendance per student dari QR check-in (hadir / no-show / late). Hujung bulan, owner buka customer profile, count session yang attended, generate invoice TempahKu (LHDN-ready format) dengan breakdown subject + harga. Hantar PDF via WhatsApp atau email, mark "Paid" bila parent bank transfer. Tambah CRM notes & tags untuk tag "Trial", "Monthly Package", "Outstanding" — senang track yang belum bayar.
Customer self-lookup dengan /mybooking
Parent atau student pergi /mybooking (link public), masuk phone number + email, dapat list semua booking mereka. Boleh cancel sendiri kalau ada hal. Owner tak perlu layan WhatsApp "slot saya bila?" 24/7, customer boleh check sendiri.
Slip gaji & HR untuk tutor
jana slip gaji untuk tutor & cikgu — EPF/SOCSO/EIS & PCB auto-kira (boleh ubah) + OT, dan export fail caruman & ringkasan EA untuk KWSP/PERKESO/LHDN. Nak lebih? Aktifkan modul HR: staff app untuk apply cuti, clock in/out (kehadiran), submit claim & penilaian prestasi. (Angka gaji anggaran — sahkan dengan jadual rasmi.)
Untuk Pemilik Bisnes
Cara Setup Sistem Booking dalam 15 Minit
4 langkah dari sign up sampai customer pertama dapat book.
Daftar & setup business profile
Buka akaun TempahKu — 14 hari percuma, batal bila-bila. Masukkan nama bisnes, alamat, dan logo (kalau ada). Siap dalam 3 minit.
Tambah subject & tutor
List subject sebagai service (Math Form 3, Sains SPM, BI Form 1) dengan durasi dan harga per session. Tambah tutor sebagai staff, link service mana masing-masing boleh ajar.
Set jadual operasi & slot
Pilih hari dan jam operasi, blocked dates untuk cuti (raya, public holiday), dan kapasiti slot untuk multi-chair atau multi-room bisnes.
Share booking link kepada customer
Dapat link unik tempahku.com/nama-bisnes. Paste di Instagram bio, WhatsApp status, business card, atau Google Business Profile.
Untuk Customer Tuition & Coach
Cara Customer Book Slot dari Bisnes Anda
Customer tak perlu install app — 4 langkah, dari browser je.
Click booking link
Customer click link dari WhatsApp, Instagram, atau Google. Booking page buka — nampak service yang ditawarkan, tutor yang available, dan jadual slot.
Pilih service & slot
Customer pilih session yang dia nak, pilih tutor (jika ada pilihan), dan slot yang sesuai dari calendar. Harga total auto-kira.
Isi nama, phone, email
Customer masukkan detail asas. Boleh set PIN 4-6 digit (optional) untuk akses /mybooking kemudian. Tekan Confirm.
Dapat email confirmation
Email confirmation auto-hantar dengan detail booking + QR code + link untuk batal/reschedule. Customer simpan dalam phone, owner nampak booking dalam dashboard real-time.
Contoh Praktikal
Macam Mana Tuition & Coach Sebenar Guna TempahKu
Puan Siti di Bangi buka pusat tuisyen untuk primary & secondary students. Dia ada 4 tutor: Cikgu Aini (Math & Sains), Encik Razak (BM & BI), Cikgu Farah (English), Coach Darren (PT personal training). Dalam TempahKu dashboard, Puan Siti create services: "Math Form 3" (60 minit, RM80), "English UPSR" (90 minit, RM100), "PT 1-on-1" (60 minit, RM120), "Group Class Sains" (120 minit, RM50). Dia link Cikgu Aini dengan Math & Sains, Encik Razak dengan BM, dan seterusnya. Operating hours set Isnin–Jumaat 3pm–9pm, Sabtu 9am–5pm. Blocked dates untuk cuti sekolah mid-year dia masuk sekali.
Customer (parent) pergi booking page TempahKu Puan Siti, pilih "Math Form 3" → sistem tunjuk slot Cikgu Aini yang available. Parent pilih Rabu 4pm, masuk nama anak + phone. Booking confirm, parent dapat WhatsApp confirmation (manual pre-filled dari TempahKu, Puan Siti tekan send). Rabu tu student datang, scan QR code kat meja reception, booking auto-marked completed. Akhir bulan Puan Siti buka customer profile dalam dashboard, tengok berapa session student tu hadir (dari QR check-in records), screenshot share dengan parent, parent bank transfer. Puan Siti mark invoice as paid dalam TempahKu. Bila parent tanya "ada slot ganti tak untuk hari tu anak saya MC?", Puan Siti tulis dalam CRM notes "Makeup: 1 slot, valid sampai 15 Jun", next time parent book slot baru, Puan Siti adjust invoice atau waive charge based on notes tu.
Pricing
Pricing Ringkas
Solo
RM19/bulan
1 user · solopreneur
Pro
RM49/bulan
Sampai 10 user · team
Annual
RM499/tahun
Jimat ~RM89
TempahKu ada Solo plan RM19 sebulan (1 user, sesuai tutor solo atau coach individual) dan Pro plan RM49 sebulan (hingga 10 user, untuk pusat tuisyen dengan team tutor). Annual plan RM499 setahun jimat lebih. Semua plan dapat 14 hari percuma (batal bila-bila). Details penuh di /pricing.
Soalan Lazim
Soalan Pemilik Tuition & Coach Tanya Selalu
TempahKu boleh handle slot per-tutor atau semua tutor share slot sama?
Boleh per-tutor. Owner link service dengan staff tertentu (contoh "Math Form 3" dengan Cikgu Aini), booking page tunjuk slot tutor tu je. Kalau nak semua tutor share slot, just jangan enable service-staff mapping, semua slot terbuka untuk mana-mana tutor.
Macam mana nak track attendance untuk parent transparency?
Customer scan QR code bila sampai (TempahKu generate QR untuk setiap booking, atau boleh print satu QR tetap untuk check-in am). Booking auto-marked completed dalam dashboard. Owner boleh tengok list attendance per customer dalam Reports atau customer profile, screenshot atau share via WhatsApp manual dengan parent.
TempahKu ada auto-deduct package session atau kena track manual?
Boleh — TempahKu ada modul Pakej Prabayar: jual pakej sesi (cth: pakej 10 sesi kelas) dan jejak baki tiap customer dalam dashboard. Setiap kali customer guna satu sesi, tekan 'Guna 1'. Belum auto-deduct masa check-in — tekan sendiri. Aktifkan di Tetapan → Profil Perniagaan.
Boleh set kapasiti berbeza untuk group class (8 orang) vs one-on-one (1 orang)?
Tak boleh dalam satu business account. TempahKu guna satu nombor kapasiti selari untuk seluruh bisnes (contoh set 8, semua slot ada 8 booking maksimum). Workaround: buat dua services "Group Class Math" dan "1-on-1 Math", set capacity 8, owner manually block slot one-on-one bila penuh 1 booking (atau accept overbooking sikit, tutor manage sendiri).
Customer boleh reschedule sendiri atau kena contact owner?
Customer boleh cancel sendiri via /mybooking, tapi reschedule kena book slot baru. TempahKu takde self-reschedule button. Kalau parent nak tukar slot, dia cancel booking lama, then book slot baru. Owner boleh assist via dashboard kalau customer tanya help.
Sedia Bawa Tuition & Coach ke Online?
Owner pusat tuisyen dan coach boleh setup TempahKu dalam 15 minit: tambah tutor/coach dalam Staff, buat services (Math, Sains, PT, etc.), set operating hours, siap. Cuba 14 hari percuma (batal bila-bila). Link booking page share via WhatsApp atau Instagram bio, customer terus boleh book slot dengan tutor yang betul, QR check-in tracking attendance start dari hari pertama.
Baca lagi tips perniagaan untuk Tuition & Coach:
Lihat semua artikel di Blog TempahKu →