Sistem Tempahan Meja Online untuk Restoran & Kafe

Pelanggan pilih bilangan orang, tarikh dan masa. Sistem hanya menawarkan waktu yang benar-benar ada meja untuk kumpulan sebesar itu — jadi tidak ada dua kumpulan atas meja yang sama, dan tidak ada lagi “alamak, meja tu dah kena book”.

Kebanyakan restoran kecil di Malaysia menerima tempahan melalui WhatsApp dan menulisnya dalam buku di kaunter. Ia berfungsi sehinggalah malam Sabtu: satu meja tertulis dua kali, kumpulan 8 orang muncul tanpa amaran, atau tempahan yang tidak hadir langsung memakan meja terbaik pada waktu paling berharga. TempahKu memindahkan tempahan itu ke halaman restoran anda sendiri, dengan bilangan meja sebenar anda sebagai hadnya.

Masalah biasa restoran & kafe

  • Tempahan WhatsApp masuk sepanjang hari, tetapi hanya seorang yang tahu buku tempahan.
  • Satu meja tertulis dua kali pada malam yang sibuk — dan pelanggan yang sampai dahulu yang menang.
  • Kumpulan besar datang tanpa amaran, dapur pula tidak sempat bersedia.
  • Tempahan yang tidak hadir memakan meja terbaik pada waktu puncak, tanpa apa-apa kos kepada mereka.
  • Walk-in tidak direkodkan, jadi tiada siapa benar-benar tahu berapa meja masih kosong.

Bagaimana TempahKu membantu

  • Pelanggan pilih bilangan orang dahulu — kemudian tarikh dan masa. Mereka tidak perlu faham susunan meja anda; enjin memilih sendiri kelas meja terkecil yang muat.
  • Meja dikira mengikut kelas — “Meja 2 orang” (6 meja), “Meja 4 orang” (4 meja). Bila semua meja kelas itu penuh pada sesuatu waktu, waktu itu terus hilang dari senarai.
  • Tempoh meja ikut saiz kumpulan — 2 orang tidak perlu diberi masa yang sama seperti 8 orang. Anda tetapkan tempoh untuk setiap julat.
  • Had ketibaan setiap slot — lindungi dapur daripada terlalu ramai tiba serentak, walaupun meja masih ada.
  • Tempahan terakhir sebelum tutup — berhenti menerima tempahan yang tidak sempat habis sebelum waktu tutup.
  • Deposit seorang untuk kumpulan besar — dibayar melalui QR DuitNow anda sendiri dengan muat naik bukti. Wang masuk terus ke akaun anda; kami tidak menyentuhnya dan tidak mengambil komisen.
  • Kumpulan terlalu besar diarah kepada anda — melebihi had dalam talian, halaman menunjukkan butang hubungi restoran, bukan slot automatik.
  • Polisi lewat & polisi deposit anda sendiri — dipaparkan sebelum pelanggan mengesahkan, dan diulang dalam e-mel pengesahan.

Lantai: siapa duduk di meja mana

Namakan setiap meja seperti anda memanggilnya sebenarnya — A1, A2, Tingkap 3, Bilik VIP — dan susun lantai anda di atas grid: tekan atau seret, saiz dan bentuk ikut ruang sebenar. Bilangan meja dikira sendiri daripada senarai nama itu, jadi tiada dua tempat untuk disimpan selaras.

Bila kumpulan tiba pada waktu malam: tekan kumpulan, tekan meja. Meja yang sedang dipakai tidak boleh dipilih dua kali, dan senarai tempahan menunjukkan meja setiap kumpulan — jadi sesiapa yang memegang telefon pada malam itu tahu keadaan lantai, bukan hanya orang yang menulis buku tempahan.

Mod Restoran dibuka oleh kami

Mod Restoran bukan suis yang anda hidupkan sendiri semasa mendaftar. Kami yang membukanya untuk restoran anda, dan kami bantu sediakan kelas meja serta tempoh meja pertama anda — kerana tetapan yang salah pada malam pertama lebih mahal daripada beberapa minit bersama kami.

Daftar akaun percuma 14 hari dahulu, kemudian beritahu kami. Anda boleh tanya Nana (butang chat di penjuru halaman ini) pada bila-bila masa, atau e-mel hello@tempahku.com.

Soalan lazim

Apakah sistem tempahan meja online untuk restoran?

Ia sistem yang membolehkan pelanggan menempah meja sendiri melalui pautan restoran anda — mereka pilih bilangan orang, tarikh dan masa, dan sistem hanya menawarkan waktu yang benar-benar ada meja kosong untuk kumpulan sebesar itu. Anda pula menguruskan kelas meja, tempoh meja dan deposit dalam satu dashboard.

Bagaimana sistem tahu meja mana yang sesuai untuk kumpulan pelanggan?

Anda senaraikan meja mengikut kelas — contohnya "Meja 2 orang" (6 meja) dan "Meja 4 orang" (4 meja), setiap satu dengan had minimum dan maksimum orang. Pelanggan cuma pilih bilangan orang; enjin memilih sendiri kelas terkecil yang muat, supaya meja besar tidak habis diberikan kepada pasangan pada malam yang sibuk.

Bolehkah saya minta deposit untuk kumpulan besar sahaja?

Boleh. Deposit ditetapkan seorang (contoh RM10 seorang) dan anda pilih saiz kumpulan minimum sebelum ia dikenakan — kumpulan kecil terus menempah tanpa deposit. Pelanggan membayar melalui QR DuitNow anda sendiri dan memuat naik bukti; wang masuk terus ke akaun anda, bukan kepada kami.

Bagaimana dengan kumpulan yang terlalu besar untuk ditempah dalam talian?

Anda tetapkan had saiz kumpulan untuk tempahan dalam talian. Kumpulan yang lebih besar daripada itu tidak diberi slot automatik — halaman tempahan menunjukkan butang untuk menghubungi restoran terus, supaya meja besar dan majlis diuruskan oleh manusia seperti sepatutnya.

Saya boleh tahu siapa duduk di meja mana?

Boleh. Namakan setiap meja (A1, A2, Tingkap 3) dan susun lantai anda di atas grid mengikut bentuk ruang sebenar. Bila kumpulan tiba, tekan kumpulan dan tekan meja — meja yang sedang dipakai tidak boleh dipilih dua kali, dan senarai tempahan menunjukkan meja setiap kumpulan.

Walk-in macam mana?

Walk-in direkodkan terus dari dashboard dalam beberapa saat, melalui enjin yang sama. Ini penting: walk-in yang tidak direkodkan adalah meja yang sistem sangka masih kosong, dan itulah punca overbook pada malam yang paling sibuk.

Baharu untuk semua perniagaan

Semua ciri →

Ciri ini datang dengan setiap pelan, tak kira jenis perniagaan anda.

Cuba Percuma 14 Hari Lihat semua ciri
Kembali ke laman utama