Sistem Tempahan Online untuk Homestay & Chalet di Malaysia
Tetamu pilih tarikh masuk dan tarikh keluar, sistem kira harga ikut jumlah malam, dan unit yang dah ditempah tak boleh double-book. Semua dalam satu dashboard.
Homestay bukan temu janji sejam. Tetamu tempah 3 malam, bukan slot 2 petang — jadi sistem booking biasa memang tak sesuai. TempahKu ada enjin berasingan untuk penginapan: julat tarikh, harga per malam, dan kiraan unit kosong untuk setiap malam. Kalau anda masih urus tempahan dalam WhatsApp dan kalendar dinding, dua tetamu boleh tempah malam yang sama tanpa anda perasan sampai hari check-in.
✓ Setup 15 minit ✓ Batal bila-bila ✓ Made in Malaysia
Cabaran Harian
Masalah Pengurusan Tempahan Homestay
Double-booking malam yang sama
Satu tetamu tempah 12–15 Ogos, seorang lagi tanya 14–16 Ogos. Dalam WhatsApp, dua-dua nampak macam "kosong" sebab tarikh tak sama betul-betul. Tetamu kedua baru tahu bila dah sampai depan pintu.
Kira harga malam secara manual
Tetamu tanya "berapa kalau 4 malam?", anda kena kira sendiri setiap kali. Silap kira sekali, atau tersalah bagi harga kepada dua tetamu berbeza, terus jadi hal.
Kod pintu bertaburan dalam WhatsApp
Kod kunci dihantar dalam chat, kekal dalam telefon tetamu selama-lamanya, dan sesiapa yang bantu urus homestay pun boleh baca. Nak tukar kod, kena hantar semula satu-satu.
Peraturan rumah diulang setiap kali
Tak merokok, tak bawa haiwan, jangan bawa durian masuk, tetamu berdaftar sahaja — semua ini kena taip semula untuk setiap tempahan, dan tetamu selalu kata tak tahu.
Tetamu tempah tapi tak muncul
Tarikh dah ditahan seminggu, tetamu senyap. Tanpa deposit, malam hujung minggu yang boleh dijual kepada orang lain terus hangus.
Lebih daripada satu unit
Ada 3 chalet atau 2 bilik. Nak tahu berapa unit lagi kosong pada malam tertentu, kena semak tiga kalendar berasingan dan tolak dalam kepala.
Penyelesaian TempahKu
Cara TempahKu Bantu Homestay & Chalet
Tempahan per malam, bukan per jam
Tetamu pilih tarikh masuk dan tarikh keluar. Sistem kira jumlah malam dan darab dengan harga semalam secara automatik. Malam terakhir (hari check-out) tak dikira — jadi tarikh keluar seorang tetamu boleh jadi tarikh masuk tetamu seterusnya, tanpa sehari terbuang.
Kiraan unit kosong setiap malam
Set berapa unit anda ada untuk setiap jenis penginapan. Sistem semak setiap malam dalam julat tarikh yang diminta — kalau salah satu malam dah penuh, tempahan itu tidak diterima. Tiada lagi dua tetamu untuk satu bilik.
Waktu check-in & check-out
Tetapkan waktu masuk dan waktu keluar sekali sahaja (contoh: masuk 2:00 petang, keluar 12:00 tengah hari). Waktu itu muncul pada halaman tempahan dan dalam e-mel pengesahan tetamu, jadi tak perlu diulang dalam chat.
Kod pintu yang dilindungi
Simpan arahan masuk dan kod kunci dalam sistem, bukan dalam chat. Maklumat itu adalah akses fizikal ke rumah anda, jadi ia hanya dikeluarkan kepada pemilik dan staf yang anda beri kebenaran urus tetapan — bukan kepada setiap orang yang ada akaun.
Kemudahan & peraturan rumah
Tandakan kemudahan yang ada — wifi, penyaman udara, tempat letak kereta, dapur, peti sejuk, mesin basuh, TV, pemanas air, tuala, barangan mandian, peralatan solat, kolam. Untuk peraturan pula: tak merokok, tiada haiwan, tiada majlis, waktu senyap, tetamu berdaftar sahaja, tanggalkan kasut, tiada durian, dan pasangan berkahwin sahaja. Semua terpapar pada halaman tempahan sebelum tetamu sahkan.
Deposit & minimum malam
Minta deposit (jumlah tetap atau peratusan) supaya tarikh hanya ditahan selepas tetamu betul-betul komited. Anda juga boleh tetapkan minimum malam bagi setiap unit — contohnya 2 malam untuk hujung minggu — dan sistem akan menolak tempahan yang lebih pendek.
Untuk Pemilik Homestay
Cara Setup Homestay dalam 15 Minit
4 langkah dari daftar sampai tetamu pertama boleh tempah.
Daftar & pilih "Homestay"
Pilih jenis perniagaan "Homestay" semasa daftar — sistem terus menggunakan enjin penginapan, bukan slot temu janji. Chalet, resort, hotel, rumah tetamu, vila, banglo dan glamping juga dikesan.
Tambah unit & harga semalam
Senaraikan setiap jenis penginapan (Bilik Standard, Chalet Tepi Pantai) dengan harga semalam, bilangan unit, jumlah tetamu maksimum, dan minimum malam.
Isi waktu, kemudahan & peraturan
Tetapkan waktu check-in dan check-out, tandakan kemudahan dan peraturan rumah, tulis nama serta pesanan tuan rumah, dan simpan arahan masuk secara berasingan.
Kongsi pautan tempahan
Dapat pautan tempahku.com/nama-homestay. Letak dalam bio Instagram, status WhatsApp, iklan Facebook, atau Google Business Profile.
Untuk Tetamu Homestay
Cara Tetamu Menempah Penginapan Anda
Tetamu tak perlu pasang aplikasi — semua melalui pelayar sahaja.
Buka pautan homestay
Tetamu klik pautan dari WhatsApp, Instagram atau Google. Halaman tempahan tunjuk unit yang ada, kemudahan, peraturan rumah, dan waktu check-in.
Pilih tarikh masuk & keluar
Tetamu pilih julat tarikh. Jumlah malam dan harga penuh dikira serta-merta. Kalau ada malam yang penuh dalam julat itu, tarikh tersebut tidak boleh dipilih.
Isi nama, telefon, e-mel
Tetamu masukkan maklumat asas dan bersetuju dengan peraturan rumah yang terpapar. Jika deposit diaktifkan, jumlah deposit ditunjukkan sebelum pengesahan.
Dapat e-mel pengesahan
E-mel pengesahan dihantar automatik dengan tarikh menginap, jumlah malam, harga, dan waktu check-in — serta pautan untuk batal. Anda pula nampak tempahan itu dalam dashboard serta-merta.
Contoh Praktikal
Macam Mana Homestay Sebenar Guna TempahKu
Encik Hafiz ada dua unit homestay di Klang. Semasa daftar, dia pilih jenis perniagaan "Homestay", jadi TempahKu terus bagi dia enjin penginapan. Dia tambah satu jenis unit — "Homestay 3 Bilik", RM180 semalam, 2 unit, maksimum 8 tetamu, minimum 2 malam — dan set waktu masuk 3:00 petang, waktu keluar 12:00 tengah hari. Dalam peraturan rumah dia tandakan tak merokok, tiada haiwan, tiada durian, dan tetamu berdaftar sahaja. Arahan masuk ("kotak kunci di sebelah kanan pintu, kod 4821") dia simpan dalam ruangan berasingan supaya tidak terpapar kepada sesiapa yang tidak sepatutnya. Pautan tempahku.com/ah-homestay dia letak dalam bio Instagram. Seorang tetamu tempah 12–15 Ogos: sistem kira 3 malam × RM180 = RM540, tolak satu unit untuk tiga malam tersebut, dan hantar e-mel pengesahan. Bila tetamu kedua cuba tempah 14–16 Ogos, sistem masih benarkan — sebab masih ada satu unit lagi kosong. Bila unit kedua pula ditempah, malam 14 dan 15 terus ditutup daripada kalendar dengan sendirinya.
Pricing
Pricing Ringkas
Solo
RM19/bulan
1 pengguna · urus sendiri
Pro
RM49/bulan
Sampai 10 pengguna · ada staf
Annual
RM499/tahun
Jimat ~RM89
TempahKu ada 14 hari percuma (batal bila-bila). Untuk kebanyakan pemilik homestay yang urus sendiri, Solo plan RM19/bulan dah memadai. Kalau ada staf pembersihan atau pengurus yang perlu akses dashboard sendiri, Pro plan RM49/bulan menyokong sehingga 10 pengguna. Tiada komisen setiap tempahan — bayaran bulanan tetap, tak kira berapa banyak tetamu anda terima. Butiran penuh di /pricing.
Soalan Lazim
Soalan Pemilik Homestay Tanya Selalu
Apa itu sistem tempahan online untuk homestay?
Sistem tempahan online untuk homestay membolehkan tetamu memilih tarikh masuk dan tarikh keluar melalui pautan, dengan harga dikira per malam dan unit kosong dikira automatik bagi setiap malam. Pemilik menguruskan waktu check-in, kemudahan, peraturan rumah, dan arahan masuk dalam satu dashboard.
Boleh ke tetamu tempah beberapa malam, bukan slot sejam?
Boleh. Homestay menggunakan enjin penginapan yang berasingan daripada temu janji: tetamu pilih tarikh masuk dan tarikh keluar, dan harga dikira ikut jumlah malam. Hari check-out tidak dikira sebagai satu malam, jadi tarikh keluar seorang tetamu boleh terus menjadi tarikh masuk tetamu berikutnya.
Saya ada 3 chalet. Sistem boleh kira unit kosong tak?
Boleh. Setiap jenis penginapan ada bilangan unitnya sendiri. Sistem menyemak setiap malam dalam julat tarikh yang diminta — kalau mana-mana satu malam sudah penuh, tempahan itu ditolak. Anda tak perlu kira sendiri.
Kod pintu saya selamat tak dalam sistem ini?
Arahan masuk dianggap sebagai akses fizikal ke rumah anda, bukan sekadar nota biasa. Ia hanya dikeluarkan kepada pemilik dan staf yang anda beri kebenaran mengurus tetapan — staf pembersihan yang hanya melihat jadual tidak akan nampak kod tersebut.
Boleh set minimum 2 malam untuk hujung minggu?
Anda boleh tetapkan minimum malam bagi setiap jenis unit, dan tempahan yang lebih pendek akan ditolak dengan mesej yang jelas kepada tetamu. Minimum itu terpakai sepanjang masa — buat masa ini ia tidak boleh ditetapkan berbeza untuk hujung minggu sahaja.
TempahKu boleh sync dengan Airbnb atau Booking.com tak?
Belum. TempahKu ialah halaman tempahan terus (direct booking) anda sendiri — tiada komisen setiap tempahan, tetapi juga tiada penyegerakan kalendar dua hala dengan Airbnb atau Booking.com buat masa ini. Kalau anda menyenaraikan di platform lain serentak, anda perlu menutup tarikh secara manual di kedua-dua belah.
Boleh minta deposit sebelum tarikh ditahan?
Boleh. Deposit boleh ditetapkan sebagai jumlah tetap atau peratusan daripada harga penginapan, dan jumlahnya ditunjukkan kepada tetamu sebelum mereka mengesahkan tempahan.
Baharu untuk semua perniagaan
Semua ciri →Ciri ini datang dengan setiap pelan, tak kira jenis perniagaan anda.
Hantar Ucapan Perayaan
Hantar ucapan kepada pelanggan anda atas nama perniagaan anda — e-mel dengan satu klik, atau WhatsApp yang dibuka satu per satu dari nombor anda sendiri, dan boleh sertakan kupon diskaun. 30 sambutan siap sedia — Raya, Tahun Baru Cina, Deepavali, sampai hari keputeraan negeri anda.
Maklum Balas Selepas Servis
Lepas tempahan ditanda Selesai, pelanggan terima borang ringkas. Anda tahu perasaan mereka sebelum mereka berhenti datang.
Ulasan Google di Halaman Anda
Sambungkan lokasi Google Business anda, dan rating serta ulasan terkini terus keluar pada halaman tempahan — betul-betul di tempat pelanggan buat keputusan.
Nana, pembantu AI
Nana jawab soalan 24/7 — di tempahku.com sebelum anda daftar lagi, dan dalam chat Bantuan selepas itu.
Sedia Terima Tempahan Homestay Terus?
Pemilik homestay boleh setup TempahKu dalam 15–20 minit: pilih jenis perniagaan "Homestay", masukkan unit dan harga semalam, tetapkan waktu check-in serta peraturan rumah, dan kongsi pautan tempahan. 14 hari percuma, batal bila-bila, dan tiada komisen setiap tempahan.
Baca lagi tips perniagaan untuk pemilik penginapan:
Sistem Tempahan untuk Homestay & Chalet → Lihat semua artikel di Blog TempahKu →